1、过去旧有处理方式，原仍会沿用。

2、

大脑三种加工模式：自动化原则、社会化原则、模型化原则

培训结束后，还是回到原来的思维和行为模式。怎么去改变思维和行为？

瑞典为了激励人们乘电梯，把楼梯改装成键盘，走到不同的台阶，可以发出不同的音乐，后来绝大多数人会选择走楼梯。

人类大脑特点：1. 我们总是在遵循过去的思维模式；2. 社会化原则，我们总是情不自禁地在模仿别人的行为；3. 模型化原则，不自觉建立了一种思维的模型；（肯尼亚）当把钱放在箱子里，我们就会觉得那个钱是箱子的，而不是我们随时可以动用的钱；（埃塞尔尼亚）把那些从穷人变为富人之后，把这类人召集起来与穷人开会，后来穷人更会理财。4.助推原则。

自动化：乌鸦喝水

社会化电梯

模型化：火柴

八目：漏斗

我们如何才可以改变领导者的行为，如何才能让我们的领导力真正达到提升

神经科学研究发现：

第一  人类的大脑在思维的时候遵循一个 自动化原则

我们总是遵循着我们过去的一些思维模式

第二  社会化原则

电梯实验：

我们总是情不自禁的在模仿别人，模仿我们身边的人在怎么工作

三、模型化原则

在我们日复一日年复一年的学习中 我们不自觉的建立起来一种思维的模型，我们总是把一些特定的东西归结为特定的种类

我们的大脑总是习惯性的按照一种模型化的方式来思考

模型化的思维会禁锢我们对于我们的认识

世界银行的例子—— 思维 社会 与行为

eg:如何利用这样一个自动化的原则呢？

拨款与箱子、账本、锁

社会化思维：

eg：南非  肥照剧用电视剧讲述一个人是怎么理财的

如何利用模型化思维

eg:埃塞俄比亚的例子，

理论：助推  NUDGE

大脑思维特点：

1.过去怎么做成功，现在就怎么做——思维定势；

例子：乌鸦想喝水，看到一个半瓶子的水，于是飞到河边叼石子往瓶子里放，终于喝到水了——为什么，河水不能喝吗？

2.社会化原则——总是情不自禁的在模仿我们身边的人

例子：电梯实验

3.模式化原则——

例子：蜡烛、火柴盒、图钉——如何把蜡烛固定到墙上

助推理论：我们轻轻的推动别人

例子：推牛与牵牛的故事

例子：培训的时候觉得非常有收获，但是随着时间推移，其效果就慢慢的淡化了——星期一照旧！