不确定的问题:什么都不怕,只怕的就不确定。我们都喜欢确定的事物。
分析思维:分析我们损失与收益。确定与不确定的考量。
不确定:激活头脑不愉快的与恐惧。
启发式:大脑会经常会走认识的捷径方式。在走捷过程中会出现认识的偏差。与深刻问题的相差。
人类理性有限,分析思维不是万能的,一步下推的办法解决。
张红川:用脑做管理,科学又清晰
领导“心”思维
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不确定的问题:什么都不怕,只怕的就不确定。我们都喜欢确定的事物。
分析思维:分析我们损失与收益。确定与不确定的考量。
不确定:激活头脑不愉快的与恐惧。
启发式:大脑会经常会走认识的捷径方式。在走捷过程中会出现认识的偏差。与深刻问题的相差。
人类理性有限,分析思维不是万能的,一步下推的办法解决。
5、思考,快与慢
领导力的背后是我们大脑的思维模式,一种分析思维,一种人际思维。
今天谈分析思维
2015年夏天的股灾。不管你懂不懂股票。
其实我们发现了,这种情况不仅仅中国有。牛顿生活的时间大概康熙王朝,1720年,南海公司股票上市,英国全国国民都对这个股票趋之若鹜。牛顿在开始大概投入了7000英镑,过了两个月,又赚回来了7000,又投入了2万,就在他投入不久,大跌,全陪了。他已经70多岁了,他无奈的说,我可以算出天体运行的轨迹,但是我没有办法算得出人类的疯狂。(就像是我们的房价)
无独有偶,英国的丘吉尔。1929年,卸任财政大臣之后,到了美国看到股市的兴旺,把自己的资本全部投入到股市,接下来就是大萧条,几乎赔了精光。
这两位一位是科学家、一位是政治家。也会栽在股市。股市、科学、政治,我们总会面临这样的一个情况,就是这些问题的答案是不确定的,面对这样的一个不确定,我们人类的思维会表现出什么特点呢?
第一,我们不喜欢不确定。我们所有人都喜欢确定的东西,投资领域著名的人 索罗斯,他说 什么都不怕,只怕不确定。
出一题,假设你参加电视问答节目,你来到了一关,这一关会出两个问题,一个是中国地理,(你熟悉和确定),奖金3万元,另一道是宋朝历史的题(你了解,大概80%),奖金5万元,您会选择哪道题?
理论分析是后面,因为,5万*80%=4万,这是你的可能受益,而前面是3万,但是所有人都选择3万元,因为我们都喜欢确定的事物。
确定和不确定也与我们大脑的工作有关。一个研究,问世界各个城市天气的情况,如北京七八月份的平均气温,哈萨克斯坦七八月份的气温?(熟悉的和不熟悉的)对于前一题,回答时会激活我们大脑中与快乐有关的区域,回答第二题时,会激活我们大脑中间与恐惧、不舒服有关的区域。
我们的分析思维真正的问题,每天都在衡量我们的损失和受益。当确定与不确定与损失与受益叠加起来的时候,就更复杂了。
问题:电视问答,您来到一关,你可以用百分之百的一个把握拿到12万元,可以选择50%的把握拿到2万元。大多数都选择前者。
如果采取的是惩罚,第一题,如果回答不出来就要损失1万,第二题,50%的把握输掉两万,50%不会输? 会赌一把吗?大多数
这就是赌徒的心态。当我们处在这样的情境中时,我们的思维会发生变化。
为了应付这样的情况,庞大的认知负荷
心理学——启发式
第一题,假设您是一位癌症病人,已经到了晚期,去医院,最新研发出来了一个新的手术,存活率90%,您会做还是不做?
换一种情况,死亡率是10%,您会做吗?
其实概率是一样的,提法是不同的,这样的一个变化就会深刻的影响我么的选择和行为,这就是启发式。大脑在面临复杂选择情境的时候,往往采用走捷径的方法。
估计中国图书馆的藏书量 比2000万多,还是少?
这时候您估计多少? 3000、4000
比8000万多呢?还是少呢?
这时候您估计多少?5000、6000万
只是给了你不同的数字,你的答案就不同。
生活中的题:杰克、安妮
仔细思考,不应该选择C,应该是A,这就是认知的偏差。大脑在走捷径的过程中,经常会出现各种各样的偏差,不仅仅在故事中,与很多社会问题深刻相关。如种族问题。总是喜欢去区分不同的种族?种族是生理的概念,我们在进行思考的时候,物以类聚,我们把他们分成一类一类的人。)——催生了心理学一次又一次的更新。
丹尼尔。卡尼曼,主要的贡献就是我们人类的理性是有限的,我们人类的分析思维不是万能的。系统1 认知捷径 系统2 分析思维
用脑做管理,领导心思维
分析思维的特征:所有人都是喜欢确定性的事物;每天都在衡量损失和收益;
赌徒的心态:确定与不确定,收益与损失为我们构成了一个庞大的认知负荷。
启发式:参考标准不同,估计值不同。
认知偏差:大脑走捷径的误导结果
人类的理性是有限的,不是万能的。
分析思维比较慢,一步一步推理问题
认知捷径的办法比较快,但容易走进误区。
在经营和管理中,用分析思维容易走进认知偏差
分析思维
思考、快与慢
大脑的两种最基本的思维模式
分析思维、人际思维
一、分析思维
eg:股灾
牛顿 英国 南海公司 股票开始上市,群众对之趋之若鹜,牛顿 先买入7000股 后来发现又赚了7000,后来又加大投入,投入后开始下跌,损失惨重
牛顿:我可以算的清天体运行的轨迹,但我算不清疯狂的人心
面对不确定性,我们的思维有什么特点?
1.没有人喜欢不确定的东西,我们所有人都喜欢确定的事物
确定和不确定的问题还和我们大脑的工作有关
对于确定的事情会激活我们大脑中与快乐有关的区域,对于不确定的事情会激活我们大脑中与恐惧与不舒服有关的区域
2.我们的分析思维每天都在做的事情:在衡量损失与收益
赌徒的心态:
例子:
奖励
惩罚
当我们处在一个情境中的时候我们的思维会发生一个变化。
由确定与不确定,损失与收益构成的庞大认知体系,我们人类的应对方式
启发式:我们的大脑在遇到一些
假设 您现在是一位晚期癌症病人
一家肿瘤医院 开发出一种新式治疗手术,存活率90% 选择做还是不做?
另一家肿瘤医院 死亡率10% 选择是做还是不做
提法的变化会影响我们的态度
大脑所走的认知捷径
现在有三个人 杰克 安妮 乔治。杰克看着安妮,安妮看着乔治。杰克已婚而乔治未婚。请问,是否有一位已婚人士看着一位未婚人士?
A是 B否 C不确定
大部分人会选择C 但认真思考答案是A
这叫做认真偏差
我们人类的理性是有限的,我们人类的分析思维不是万能的
2002年 诺贝尔奖得主
我们的分析思维 系统一和系统二,系统二指思维捷径,当我们在面临一些不确定性的时候,容易使用系统二来进行思维
我们经常会不自知的走入错误的认知的偏差
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