七步法：

1. 直面问题（不要马上训斥孩子，全面了解情况）
2. 立即警告。一旦确认，需要明确表态说明自己家里和社会不接受欺凌行为。
3. 描述可能的后果。
4. 了解孩子的感受。
5. 倾听。（当孩子跟你沟通时，一定认真倾听）
6. 不要体罚。（体罚会强化孩子的父负面情绪和行为。）
7. 与老师合作。与孩子一起与老师沟通，不建议直接和对方家长沟通。

第六节

校园欺凌出现后的应激措施-七步法

初步措施七法，你孩子正在欺凌别人，被告状了。《地球上的小星星》，中有一个类似于校园欺凌的问题，眼睛有问题的小孩，捡了一个球，却扔到了外面，打起来了，家长告状去了……

正在发生时，家长怎么处置

直面问题。你的老师告诉我，你欺负同学，请告诉我发生了什么？（不要责骂或训斥，因为你听到的不一定是全部）

立即警告。一旦确认是欺凌者或参与欺凌行为。立即告知，我的家庭和孩子决不允许欺凌行为。

描述可能的后果。

《成长的烦恼》里面特小的儿子，在学校别人欺负了，但欺凌者不讲理，大人就打起来了。父亲是个心理医生。然后跟孩子做了这样一个角色扮演，我们今天去本来是要准备解决问题的，结果把人家打了，以后，他们家也来打我们了？能接受吗？怎么办？好好谈嘛。

了解孩子的感受。讨论如何处理负面情绪（挫折、愤怒等）

（情绪是真正的动力啊，他一定要自己内在的情绪，他的愤怒、不满等）

倾听。当孩子想跟你沟通时，一定要认真倾听。

不要体罚。体罚会强化孩子的负面情绪和攻击行为。（家里面经常被体罚的，学会了快捷的解决情绪问题的方式）

与老师合作。与孩子一起与老师沟通，寻求长期支持或接受心理辅导。（不主张，直接与对方家长见面，因为可能有很多的问题。）老师带着，当下立即去道歉。同时，带一些水果点心等。态度要明确。探讨后续处理的问题。这件事情既是一个坏的事情，也是一个好的事情，让孩子学会如何去处理这些问题，以及这些问题的后果。

面对对方家长和孩子今后行为的矫正