第6节 焦点的一般技巧
基本态度（一般心理咨询都用的）
1、温暖
南宋的《绝句》
古木阴中系短篷，杖藜扶我过桥东。
沾衣欲湿杏花雨，吹面不寒杨柳风
这是古人的形容，所谓的如沐春风。一个老师上课的态度让人温暖，一个助人工作者，态度的温暖更为重要。脸上的微笑就是很重要的温暖，不排斥我，温暖我，就然我愿意说话。
2、真诚
人都是能感觉到的，有没有批判、接纳、了解，非常重要。真诚可以感动人
3、同理心
将心比心，感同身受。进得去还要出的来。你还要专业的判断和思考。
4、无条件的正向关怀
对任何一个当事人，一视同仁。没有条件。
建立关系技巧的第一步——专注
生理的专注
Square 90度角（面对面会有压力，刚好用眼睛的余光看到对方，对方会比较愿意沟通）
open 开放态度
learn 身体微倾（适当的，我很在乎你，我很想听你说话）
eyes 全神贯注（自然的看对方脸部的侧面，心无邪，视也无邪）
relax 放松自在
心理的专注
专心
全身心的体会与觉察（了解、感受）
不批判
接纳（接纳不等于同意，让对方愿意说话）
建立关系技巧的第二步——温暖
声调 （你好吗？不同的声调，感受不同）
面部表情（自然、放松）
身体姿势
眼神接触（我不看你眼睛讲话，很奇怪）
身体接触（适当的距离，男女授受不亲。学生，拍拍肩膀，握握手就已经很够了）
手势动作
身体距离
温暖：咨询师传达给当事人支持、肯定、关心、接纳、受欢迎的感受。真诚、接纳、尊重、支持。（这是建立关系的基本态度。）
真诚：咨询师能敏感察觉自己在咨询过程中的感觉，基于促进当事人成长的动机，愿意诚恳将自己的感受传达给当事人。
自我袒露，中期左右，你刚发生的事情，我也跟你有类似的经历。
咨询师内在的经历
1、觉察当事人的情绪；
2、觉察自己内在的情绪；
3、接纳种种感受不防卫；
4、真实诚恳的肯定的表达自己的感受和态度。
接纳（当事人跟你抱怨他的老师，你要接纳，你反驳，对方就无法说下去）
1、建立安全感；
2、当事人愿意冒险开放；
3、咨询师能同理的了解；
4、咨询师能将了解与当事人沟通；
5、当事人认可咨询师的了解；
6、咨询师向当事人传递积极正向的关怀；
7、当事人能信任咨询师；
（彼此正向的互动，要用当事人听得懂的话，避免术语，要恰到，不要太过。支持，也要恰当。当对方难过的时候，要适当等待、支持）
支持
1、以尊重温暖的态度；
2、以肯定的方式表达；
3、引导当事人正向观点；
4、开发当事人内在资源；（你刚才所提到得让自己好过的，蛮重要的。）
5、咨询师积极正向的人生观。
辅导员的基本功能
1、问题澄清
2、情绪关怀（陪伴当事人的情绪，可以了解到你的悲伤的情绪）
3、信息提供（毕业想考研究生，可以提供信息）
4、问题解决
5、潜能开发（很多人给自己限定，我不行，体会他的情绪，我能感觉到你的害怕和担心，你以前有过这样的经历吗？原来你也可以做到）
6、资源转介（有些问题不是心理咨询师能够做到的，社会工作、精神科医生）
