【经验】鼓励可以帮助孩子建立自尊、自信、自我价值
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[展开全文]第01节 帮助孩子养成这些好习惯
[展开全文]第02节：成为咨询师之前要认真思考4个问题
助人工作者的定位？
被告解者
宣判者
提供讯息者
支持者
解决问题者
劝说、教化者
你/你希望案主对你/你的期待是什么？
成为助人者的动机
自助、学习、助人、照顾他人、为自己的人生带来意义、感动被需要、提供咨询与解答、控制&矫正、提供咨询与解答、成为大师
被需要——过度依赖——职业耗竭
蔡老师的助人语录：不要依赖案主的回馈来确认自我价值！
给建议的【人生导师】
蔡老师的助人语录：人生很多时候没有确定的答案。
控制、矫正
蔡老师的助人语录：助人者到底是在控制别人的人生，还是帮助别人去有效控制他/她的人生？
成为大师
蔡老师的助人语录：请不要把自我价值建立在被崇拜这件事情上！
时时刻刻问自己
蔡老师的助人语录：也许我们受过伤，但我们有坚强的资源帮助我们成为一名助人工作者。
蔡老师的助人语录：我们要聚焦在过程，而不是结果。
检视你/你的个人特质：
1.一致性面对自己
焦虑是必然
蔡老师的助人语录：焦虑是必然的！好好面对，不用打肿脸充胖子。
2.随时反思自己
有没有挫折，哪个地方可以做的更好
3.开放接受、乐意倾听别人的回馈
4.同时抱有自我怀疑与冒险
“专业的”助人者的特质
1.对案主
了解改变是困难的事
愿意从案主的角度看世界，陪伴案主经历改变的历程
了解弹性运用各种策略
着重案主的独特性
美国家庭治疗师Sati：能不能穿对方的鞋子来感受
真诚帮助人，着重案主的最佳利益
能应对案主各种想法、感觉及行为
连结各种资源
邀请案主一步步实现梦想
2.对自己
处理面对自己的问题
时时刻刻对自己的信念及价值观进行反思
有基本的求知欲，而且愿意去学习
诚实评估自己的能力与弱点
照顾自己，要求案主的，自己也会做到
成为助人工作者，先思考：
成为助人工作者对自己的意义
在学习中创造意义，将学习视为对自己的投资
建立现实的期待
专业生涯是发展中的过程，随时探索新的可能性
世上没有“完美的专业”，每个专业都有优点和缺点
成为助人工作者，先思考：
可以正面面对自己的人生议题吗？
喜欢跟不同人接触吗？
喜欢接触不同的人生议题吗？
愿不愿意开放接纳不同价值观？
可以耐心等待案主改变的时机吗？
对于挫折的容忍度如何？
可以适应没有同事的工作吗？
有困难时，能否向他人求助？
成为助人工作者，先思考：
服务他人、收入、稳定性、团队合作、同事合作、督导、声望、与其他单位联系、自我探索、维持家庭关系、自己的空间与时间、自主性、兴趣、持续学习、挑战性、成就感
先问问自己，你/你认为……
个人特质会不会影响助人工作？
最重要的“助人者个人特质”是什么？
进入助人专业，对你/你最重要的价值是？
能不能不对案主的信念与决定做出价值判断？
能够改变案主最重要的关键是？
为自己的利益还是案主的利益工作？
会不会依赖案主的欣赏、赞美、认同、照顾？
案主没有钱咨商了，你/你可能会？
对案主分享自己的故事，合宜吗？
对案主有负面感觉时，要不要诚实告知？
遇到伦理的议题，不要告诉别人比较好？
能不能面对和自己社会经济地位背景差很多的案主？
会谈中要不要谈到宗教与信仰的议题？
面对困难度高、抗拒的案主，要不要转案？
对于将案主转介给其他工作者，你的看法是？
案主送你礼物或是金钱能不能收？
对于保密与隐私，你的态度是？
自己的个人经验和案主很像，能否保持客观？
助人者的重要议题：社会责任
小结：
1.什么是助人工作
认识助人工作的内容
2.你为什么想成为助人工作者
澄清你对加入助人工作行列的想象
3.你适合从事助人工作吗
正面、开放、不断探索、反思、尊重好奇
4.助人工作前的功课：自我评估
[展开全文]第01节：咨询师如何选择适合自己的理论取向
理论心理学门：发展心理学、实验心理学、社会心理学、生理心理学、认知心理学、人格心理学、学习心理学、心理记量学、比较心理学、变态心理学
应用心理学门：临床心理学、咨商心理学、教育心理学、工业心理学、消费者心理学、管理心理学、健康心理学、犯罪心理学、广告心理学、环境心理学
现代心理学的学科：学校心理学、教学心理学、运功心理学、组织心理学、商业心理学、人事心理学、儿童心理学、青少年心理学、复健心理学、心理卫生、心理治疗、心理药物学、法学心理学、军事心理学、法律心理学、心理测验、媒体心理学、爱情心理学、正向心理学
选择适合自己的助人理论取向
1.保持开放的心，看看每个理论的价值
2.广为学习各理论，以确认可以吸收哪些概念和技巧，以便有效在各场合与多样化的案主群工作
3.寻找一个适合你/你个人的取向
各学派助人工作者特别需要的特质
1.一致需要：建立合作、伙伴关系
2.特别需要：
心理动力取向：保持客观
经验与关系取向：人与人交会的质量，较不强调技巧
认知行为取向：具体、结构、技术
后现代取向：更多合作和协商
家族治疗：结合助人者的个人特质、关系比技巧重要
小结：
1.为什么需要理论模式
总体目标：帮助案主辨识和体验任何他们正在感受的，找出影响他们自身感受和表现的假设，并尝试其他行为模式
2.助人工作的理论取向简介
理论取向：心理动力、经验与关系取向、认知行为取向、后现代取向、家族治疗、依附关系
助人者开放弹性运用各种理论技巧，而非让案主来配合助人者的技巧
3.选择适合自己的助人工作理论取向
总发展出符合你/你个性，而且有个人风格的咨商方式，同时具备足够的弹性，以满足你/你所服务案主的需求
[展开全文]请不要把自我价值建立在被崇拜
控制的议题在你的人生里你的挣扎
也许我们受过伤，但我们有受伤和经验是什么
聚焦在过程，而不是结果
不要依赖来访者对效果的回馈
审察自己，不断进行的功课，
一致性面对自己民，焦虑是必然
焦虑是必然
好好而对不用打肿脸充胖子
随时不断的反思
请你开放乐意倾听别人的给你的回馈
自我怀疑冒险的精神，
改变是困难的事，有漏间从案主的角度看世界，能不能穿对方的鞋子来感受
真诚的帮助他
面对自己的问题，时刻对自已的价值观进行反思 有基本的求知令人 评估自己的能力与弱点
照顾自己要求案主的，自己要做的到
好好照顾自己
反思
对自己的意义
将学习视为对自己的投资吧
案主和同侪也是学习。案主是自己最大的老师
有一群人和你一起讨论这些问题
建立对现实的期待
专业生涯是探索的过程
舞台剧的演员
探索性的可能性探索新的可能性
没有完美的专业，每个专业都有优点和缺点
社会责任是什么
[展开全文]帮助孩子养成这些好习惯
[展开全文]生活大爆炸
[展开全文]记录：进展记录；历程记录
[展开全文]助人者个人特质？开放，好奇，接纳，社会责任……
[展开全文]自恋的移情：理想化移情、反映式移情、另我移情
[展开全文]1、建立信任关系。
2、引导宣泄：
a摔打抱枕，骂脏话
b
[展开全文]老师讲的太差
[展开全文]一、情绪处理能力
二、自我满足的能力
三、阳光思维的能力
[展开全文]学校如何建立校园欺凌紧急预案：
2016然后5月，国务院教育督导委员会办公室 《关于开展校园校园欺凌专项治理的通知》，要求各地中小学校针对 发生在学生之是，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负侮辱造成伤害的校园欺凌进行专项治理。
应急处理的必要性：
从心理学上说，欺凌事件的本质是一种人际关系中的攻击行为，它的影响非常深远这，致使受欺凌者低自尊、高焦虑，甚至可能尝试的伤悲和情绪低落；被欺凌的经验使学生感觉害怕、寂寞、被孤立、生气，有可能导致心理疾病。如果不能及时发现和处理，甚至处理不当，就会升级为更大范围的及更严重的社会冲突事件。
例：
1、2004年9月20日，山东莒县农机公司工人贾庆友闯入该县第一试验小这行凶，疯狂砍伤24名小学生，并劫持一名9岁小女和作人质。9月15日贾庆友曾与沈某斗殴致伤。
事件发生的原因：贾的孩子与沈某的孩子发生纠纷，贾与沈父私下解决未果。
2、2013年4月广东顺德某中学：14岁男生因被老师调查是否偷同学的饭卡和钱，从三楼跳下，成重伤。
危机有效及时有效的干预：
调动全体相关成员，对当事人及家人在一定时间内给予情感支持，并配合专业工作者开展干预工作，使之安全度过危机 。
三级干预监护：
一级是班主任、任课老师。从时间空间距离上他们是最近的和最了解学生情况，能给予最及时保护。
二级是各年级组、教研组、学校科室领导的协调监护，并对整体情况进行把握。
三级心理教育中心心理专业老师的监护，能给与教学与专业的心理干预，并决定是否向专业机构和医院转介。
监护与预警的职责：
1、对处于危机状况的学生最需要的是周围人的支持与理解，一般需要的是先表达对学生的理解与认同，给予情感上的支持，得到其信任。
2、然后与其讨论问题的改变和解决的方法。或向其最信任的人、专业机构转介。尽可能保护当事人避免二次伤害，遵守保密原则，及时通知家长及有关人员，给予保护。
各级心理监护要做到三个及时：
及时发现和掌握学生面临的变化 和危机
及时给予力所能及的保护和干预
及时向有关人员汇报情况。
“及时”：指一小时内干预。
48小时干预无效要转介。
严重暴力事件处置原则：
一、现场处理：
1、了解现场情况，找出冲突的学生，并初步判断发生冲突的原因
2、采取适当的行动，阻止冲突再度扩大，并安抚情绪激动的学生，必要时请学和协助劝阻。
3、对于受伤学生，立即了解受伤情况，尽最大可能进行受伤处理并送往医院。
4、对于行凶的学生，尽量安抚情绪，避免再度受到刺激，引发更严重的事情。（不是批评的时间）
5、紧急联络支援的人或单位，由发现的教师在现场处理，设法由学生帮忙联络、寻求其他老师或保卫处人员到达现场。
6、处人员通知110或医疗机构。
7、由辅导室（教导处）通知肇事学生家长到达现场。
二、事中处理：
1、将事情发生的结果、经过及处理过程向上级主管部门电话报告，稍后再书面报告。
2、若事态过于严重，有必要报请公安部门处理，则配合警方或检方协助调查，并以法律 途径解决。
3、若有必要进行调解，必须通知双方学生家长到校，由学校组成临时调解小组担任调解人。若仅是轻微冲突，由学校级老理由会同行政人员协助解决。
长期干预策略：
欺凌行为产生的土壤：
1、过于重视学业成绩，致使某些学生易生挫折感而制造了失意者。
2、学校教育内容缺乏吸引力
3、学校的生活指导方式缺乏一惯制
4、学校指导制度未能发挥其协助教育之功能。
澳大利亚的做法：幼儿园的学生事先去小学熟悉情况、
5、老师之间的联系欠佳，管理态度不一致，各自为政。
6、师生之间沟通不足。
欺凌产生的背景：
1、处理不当
2、制度不当
3、学校与家长沟通不足
4、学校无法照顾学生个别差异，对学生标签化。
学校环境与欺凌行为关系：
1、学校越大，欺凌越多
2、学生感觉公平是最重要的
3、规模小的班级欺凌越少。
4、学生认为自己能管理好自己生活的学校欺凌较少
5、校长工作效率低或者对学生视而不见的学校欺凌较多
6、校长提供机会让教师参与决策的学校欺凌较少。
2016年6月，李克强总理的《安全校园计划》
所有人应受到尊敬，我们一起学习，我们接受彼此的差异。
欧美学校的教育的多元化：
1、发展手工，不把学习当成唯一的能力，给予多种能力发展的机会。使所有人的各种能力得到尊重，
2、在残障日体会残障人的痛苦和不便。发展学生的共情能力。
策略：
一、全员参与，给”欺凌“下定义：
1、和你的学生一起来探讨什么是校园欺凌。其意义重大。不一定要给教育部的相同，让孩子们从自己的角度下定义。
2、全班分成若干小组，讨论定义，代表分享，全班宣读，形成定义，成为全班的规则。
意义：参与性；易于理解；自我教育；自我约束。
二、交流欺凌的故事。
1、在小组内（5人以下）
2、请学生自己描述与欺凌有关的经历，受欺凌、欺凌别人的、目击欺凌的、参与欺凌的、制止欺凌的。充分讨论感受、想法、经过。
3、提出解出的办法。
三、学生自己订立规则
1、明确欺凌行为是要制止的。学生提出来。
2、简单明了
3、易于理解
4、详细说明、
5、人人同意并接受、
6、带有强制力的
7、长期公正执行
8、与家长、老师沟通并得到支持的。
9、签上每个人名字
四、做好新同学的防欺凌工作。
患白血病的孩子几乎都转过两次学。
做好新同学的入学准备
1、新生从 一开始进到班里就要有个专门的仪式
1）事先准备向同学介绍 新生的背景、特殊才华、兴趣能力或需要。
2）讨论：你是新生有何感受 ；你想要我们如何对待你；什么会使你在我班里快乐 。
3）制作横幅、欢迎卡、征募志愿者做新生的伙伴——参观学校、介绍情况 、陪读、吃饭。
注意：
1、每天换一个新伙伴。
2、横幅不要写在黑板上，要专让制作一个大横幅“。
3、学校可以制定一个欢迎新同学的流程和仪式。
4）欺凌发生时的旁观者
1、美国校园欺凌专家认为：如果你能让沉默的大多灵敏人站起来，你就能在数量上胜过欺凌者。
图示：同心圆：中间是欺凌者、被欺凌者，外一层是同盟者、再外一层是旁观者、再外一层是害怕者。
2、大多数围观者既不是欺凌者也不是受欺凌者，他们是目击者或是旁观者，也是担心者，有时是欺凌者的副物或亲信，给欺凌者提供支持，分享欺凌者的一点权力、不是实际上的欺凌。(客观上的为虎作伥者）
43%试图帮助受欺凌者，33%想做做不到，24%认为不关自己的事。调动输了们可以大大减少欺凌行为。
如何做？
1、与他们讨论并通过角色扮演提出自己的观点：如果想阻止欺凌，可以做到：
拒绝加入
拒绝旁观
大声吼道：停止打他、不要叫绰号、老师来了。
及时报告你了解或看到的任何欺凌。
支持受欺凌的同学：只要聚集站在受欺凌者的周围，或邀请他加入自己的团队。
做受欺凌者的朋友。
分散受欺凌者的注意力。（语言、善良的谎言等）
班级开展有利于去除欺凌的事情：
1、我最喜欢的事情（贴出来）
2、使用老师的便条箱（每日检查并落实）
3、建立班级维权岗（理事会、开设和平角），自己处理每天的欺凌行为。
4、培养同理心教育（讨论：有人一直盯着你，你什么感受？如果你是班里最小的一个同学，你有什么感受？如果你的普通话不好、如果你坐轮椅，你什么感受？）
5、定期变换座位（自选座位观察法）
遏制校园欺凌永远要小题大作
欺凌行为始于学前，初中达到一个顶峰，高中渐渐减少。
欺凌行为是一种习得行为，是一种养成。
开学40小时危机训练
校长、老师、校医、门卫、司机、安保、心理老师、家长义工等。
[展开全文]老师处理校园欺凌的四个原则：（四个立即
一、无论是亲眼看到还是听到，立即采取行动。
1、立即用你的身体和权威，将欺凌者与受欺凌者隔开，特别是将眼神隔开 。
2、疏散围观者。消减欺凌者气势
3、如果是恶性的打斗，甚至是团伙，你要援助，独自插手很危险（报警、校内保安，启动紧急预案）
二、立即 找到欺凌者和受欺凌者单独谈话。
让欺凌者明白，欺凌行为不能接受，我一定要采取行动全力阻止事件的再次发生，并告诉他你所期望的行为
对于欺凌者，明确表示不能接受任何事由的欺凌行为，这不是你的错，你没有找麻烦，不要一个人独自面对，我一定会帮助你，别人不会。
待双方平静后，请欺凌者倾听受欺凌者的申诉 、委屈和感受，并当场道歉。
三、立即找双方监护人。
1、最好当天约请见面，解释所发生的事情。切记是单独会面家长，对爱欺凌者监护人要让他知道所发生的情况以及欺凌行为时如何被制止的，解释学校的政策和班级规则，告诉他们对这种行为的处罚措施。
（给对方一个定心 丸）
2、明确告诉家长，欺凌绝对要禁止，你和学校正采取具体行动预防欺凌行为，告诉他们你会与他们保持密切练习，并让他们了解事情是如何解决的。
3、也与欺凌者的监护人交流相关的信息，并告诉他们你一定会尽力帮助他们的孩子改变行为，你同样也需要家长的帮助。
面对家长的原则：
1、千万不要贴标签。告诉孩子行为不对，但需要改正
2、共情。对双方的家长的心情共情。
对欺凌和被欺凌家长的分别语言和共情。
3、切忌大揽。
4、千万不要往后退。有理有节，和家长平和沟通。
四、立即提供咨询
受欺凌是一种很深的创伤体验。如有可能受欺凌者应接受心理辅导。可以是学校的心理老师，也可以成立一个专门的受欺凌者小组做团体辅导，相互支持，培养社交技能。
如有精神异常立即送医院精神科服药治疗。
[展开全文]受欺凌者的心理辅导策略八步法：
第一步：建立信任关系
告诉孩子这不是你的错，你可以抱怨，可以发泄，可以哭。你愿意陪伴。
适度的肢体接触或拥抱。可以拥抱他，要以抚摸打痛的手。自己既是一个咨询师，也是一个妈妈的感觉 。
第二步：引导宣泄
打抱枕、骂脏话。咨询师必要时可以和他一起骂、打、摔、撕书等。
可以使用空椅子或角色扮演。告诉受欺凌者：不是你不好，是我想显示我更好。
第三步：降低焦虑、恐惧
孩子焦虑、恐惧过度，情景闪回可使用眼球移动法降低焦虑水平。
清单列举法
信马由缰的列出自己与此有关的所有的烦恼，并写在大白纸上，与咨询师一 一描述，倾听、共鸣，并适度澄清、询问（你真的这样想吗？这件事一定会发生吗？）
过程中测试孩子的焦虑、恐惧水平（1-10)
第四步：帮助他们重新理解事实，重新解读自责、报复、自伤所经历的事件。
调整认知，鼓励积极的信念与认知，改善绝对化、非理性认知；
如：
1、（班里没有人喜欢我——有没有人喜欢过你啊，一个也没有吗？
2、所有的人都很冷漠。
第五步：帮助他寻找自己的支持系统。
1、恐惧难过时等情绪波动时，可以信任谁。
如：对小孩子可以用手指写上人的名字。
大孩子 可以找心理师、家长、姐姐，好朋友等，写出来。
2、安抚品的作用。如抱抱熊等
3、吃食物。列出来。
4、艺术形式。唱歌等
5、运动形式
以上都可以列出来。
第六步：培养良好的自我感觉为主。
列出我的好感觉：
父母喜欢我的十件事
老师喜欢我的十件事
自己喜欢我的十件事
同学喜欢我的十件事
积极的自我想象法：自我观象（积极的表情、微笑、服装、姿态、环境）
第七步：强化应对能力，演练万一----怎么办？
注意：不要一下进入强烈的刺激中。从轻松的情景秩序渐进。
如：万一自己在广场跌了一跤怎么佃？有人笑话 怎么办？万一借东西被拒绝怎么办？万一看到别人被欺凌怎么办？有人叫你外号怎么办？有人把你推倒了怎么办？-----
淅淅升级，注意随时测试他的紧张度，过度紧张时要立即停止，放松训练。（随时测试他的紧张度用1-10.紧张时举手）
“我”表达训练：
及时准确果断表达自己的意见：
1、首先用“我”开始说出自己的感受：
2、其次用“你”说出原因
3、再用“我要你”说出想要的
如：我很愤怒，因为你故意绊倒了我，我要你道歉。
4、用肢体、语气、眼神看着对方来配合。 5、传授保护技能。
少到偏僻的地方，遇到欺凌大声呼喊，之后告诉老师、家长。要求一一演练。
第八步：使用团体的辅导技术进行人际的交往训练。
1、同质性小组
眼神、肢体、语言、声音、表达
“找朋友”（小学生）“有缘相识”）中学生）“拥抱友谊”（高中生）
2、家庭小组
3、混合小组
反复训练、跟踪、巩固。
必要时与学校与家庭合作反馈。
如遇到抑郁、自杀等，应送到精神科服药治疗 。
[展开全文]校园欺凌电影 《大象》、《丑八怪》
人们对校园欺凌现象的不相信。
欺凌的概念：
校园欺凌，青少年的江湖.——青 少年的亚文化
和整个社会的发展是相关的。
美国电影 《博击会》《狂怒》、《小鬼当家5》
校园欺凌的严重后果：引发更多的人加入到暴力中来。学生成年后成为施暴力者、杀人者、神经症、反社会型人格型。
校园欺凌的成因：
1、家庭中父母的言行和环境因素。
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