(四)控制会谈的内容和方向
要点
- 心理咨询应该在咨询师的控制下进行
- 会谈方向、涉及问题及会谈时间要有计划性和目的性
- 控制会谈内容对保证心理咨询的效果十分重要
- 运用技巧随机应变地转换话题
常用的方法包括
- 释义(对释义的理解)
- (1)定义 征得求助者同意后,把求助者的话重复一下并做解释,解释完后,立即顺便提出另一个问题
- (2)它是控制会谈和转换话题中常用的技巧
- (3)释义能使求助者感到自然,咨询师所提问题很合理。
2. 中断(对中断的理解)
- (1)使谈话暂时休止,然后再谈(中断是暂停而不是打断)
- (2)不要强迫对方停止谈话
- (3)建议变换地方再继续谈
- (4)时间有限,暂时停止,下次再谈
3 .情感反射
- 有意识刺激求助者,慎用(只有咨询师与求助者已经建立了良好的咨询关系,并且是有用的才能使用情感反射。)
4 .引导(对引导的理解)
- (1)把目标话题转向另一话题
- (2)由原来的话题引伸出新的话题
- (3)不是直接建议转换话题
(五)对会谈内容归类
要点
- 交谈中我们一般不做笔录、录音和录像
- 征得求助者同意后可做笔录、录音和录像(一般情况下求助者都不同意)
- 谈话信息依靠临场记忆整理