相关知识——会谈法简介

1.会谈中听比说更重要

（1）耐心听取谈话，不能表现漠不关心、不尊重和急躁等。（尊重求助者，尽量给求助者一个良好的谈话环境，咨询师的的态度直接决定求助者是否能放松，敞开了谈他的心里话）

（2）不应为取得信息而不断打断求助者的谈话。（尊重他人，不随意打断他人的谈话，打断求助者的会话，会让求助者紧张、犹豫、思路中断等等情况。）

（3）一旦开始进入会谈就应该将谈话维持下去。（不批评、不表扬、不影响求助者的表达，一定要持中立性的态度，让求助者想怎么说就怎么说。）

（4）只有持非评判性态度才能使对方无所顾忌。

2.态度

非评判性态度是使求助者感到轻松的重要因素，它可以使求助者无所顾及，从而把内心世界展现在你面前、中立态度

（1）对其情绪和行为发生的规律或必然性给予肯定

（2）对其情绪和行为后果采取保留态度

（3）对其情绪和行为的社会效应采取保留态度

（4）是理解而不是支持或反对

我们不去预测求助者的行为和后果，包括求助者的情绪后测我们也不去预测，一概采取保留态度。

3、对谈话内容进行区分和鉴别

（1）首先要做程度上的区别 即情绪和行为表现是否一致

（2）对谈话内容的真伪进行鉴别，特别对神经症，由于他们有一种无意识的病因否认倾向，所以不能完全按其谈的内容对症状归因。（许多的神经症的临床特点是，他自己觉得没有发什么什么大事，会无意识的否认，所以不能直接归因。）

（3）把关键问题具体化，是区别问题真、假、轻、重的关键，也是进行诊断、治疗的重要步骤。为了更好地完成这一任务，对无关紧要的问题必须忽略，不可深究。

4.会谈法的种类

（1）通过谈话了解病史和其它的状况——摄入性谈话

（2）通过交谈和观察确定测验的种类——鉴别性谈话

（3）针对精神变态和行为异常的谈话——治疗性谈话

（4）内容涉及健康人某些问题的谈话——咨询性谈话

（5）对求助者危机状况下进行的谈话——危机性谈话

5.最常用的摄入性谈话 是背景资料采集法

桑德伯格提纲

• （1）身份资料
• （2）来就诊的原因和对治疗服务的期望
• （3）现在及近期的状况
• （4）对家庭的看法
• （5）早年回忆
• （6）出生和成长
• （7）健康及躯体状况
• （8）教育及培训
• （9）工作记录
• （10）娱乐
• （11）性欲的发展
• （12）婚姻及家庭资料
• （13）社会基础
• （14）自我描述
• （15）生活的转折点和选择
• （16）对未来的看法
• （17）求助者附加的任何材料

• （1）外表和行为
• （2）交谈过程中的语言特点
• （3）思维内容
• （4）认知过程及功能
• （5）情绪
• （6）灵感与自知力