好的悲伤协助历程：催化悲伤情绪的表达
复杂又多变的情绪是最让人难受的，当中沉重的部分往往难以用语言来表达。
催化：促进对方心里累积的情绪，在充分的鼓励和引导下，帮对方把情绪抒发出来
在某些时候，语言在发泄情绪的方面显得苍白，所以必要时，可能需要让对方以某些行为（比如大喊、捶打抱枕）来发泄
人处于压力的前提下是难以感受情绪的，所以要让对方有安全感或者放松——“我知道要你立刻表达是很不容易，我会在这慢慢地等你。当你觉得可以了，我愿意在这聆听你”
好的悲伤协助历程：促进完成哀悼历程
每个人的哀悼过程（感受和需要）是不同的，所以可以跟当事人做个讨论，了解对方的状态。
例子1：伴侣在很年轻时离世，当初约好要一起去某个地方旅游的计划变成只能自己一个人去完成。当他到达那些地点，他就会拿出故人的照片，感觉表面上只有自己一人，但对方不曾离开过
例子2：伴侣因车祸身亡，当事人不想忘记对方。为此，他设计了一个图腾，然后叫人打造出来，最后成了项链，并每天都戴着，借此产生对方还是跟自己在一起
好的悲伤协助历程：阐明正确的悲伤知识
因为没有认识的渠道，以至于很多人都把悲伤或失落视为无价值或无意义之物，或者在面对失落和悲伤时，可能会先入为主和带有偏见误解
注意双方会不会对悲伤和失落有误解，或者对悲伤和失落有抗拒。以丧亲为例，外人会觉得“都一个月了，应该没事了吧”——跟对方的关系以及关系的深浅长短，会影响着哀悼所需要的时间。
另外，要注意“你要走出来，你不要在这种状态里耽误和沉沦太久”——言下之意就是失落和悲伤是错误和没必要的。如果长时间对失落和悲伤采取切割或掩盖的态度，久而久之会发现自己“忘记”了很多事情，甚至在描述一些东西时，会是断断续续或不深入的，因为是在回避或者隐藏某些事
所有的事都是人生的一部分，没有什么事是应该被磨灭或切割
如果没有好好地回顾，了解自己是怎么走过来的，就会搞不懂自己为何会存在在这里——因为过去经历了那些事，所以现在才会做出截然不同的选择。否定过去，就会搞不懂现在的自己
悲伤是要“走过来”而非“走出来”的
人生的方向，就是学会放下、割舍和好好地告别——到了某个时刻就不用经历或感受失落与悲伤是不存在的
好的悲伤协助历程：寻找正向共鸣的力量
悲伤是种负重的状态，其构成因素也不是什么正面的情绪：愤怒、恐惧、无助、伤痛、忧郁、无奈、无力感....
我们能走下去，是因为人与人之间因相互支持而产生的正向情感的连结
在对方处于悲伤时，要让ta知道其实并不是只感受不好的事情，而是还有正向的事情。
例：事情让人难受，但你如实地承担。这份承担是一种勇气，很了不起。虽然现实很糟糕，但至少你是个有担当的人；你的遭遇让人难过，甚至无法想象自己一旦也遇到这样的事，是否能撑住；我可以体会到你的辛苦，但也感受到这份苦里有很爱对方的心意
我们很多时候在别人的失落和悲伤的状态里处于担忧的表现，但其实于事无补，甚至会增加当事人的负担和压力
